Quem somos
O Totalis Bank é uma fintech inovadora, especializada em oferecer soluções financeiras modernas e acessíveis, com foco em contas bancárias para funcionários públicos.
Com uma operação totalmente digital, garantimos segurança, eficiência e qualidade em todos os nossos serviços, mantendo um compromisso contínuo com a proteção de dados e a privacidade de nossos clientes.
O Totalis Bank valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e colaboradores. Trabalhamos com total transparência e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) é a legislação brasileira que regula o tratamento de dados pessoais. Seu objetivo é proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade, estabelecendo regras sobre como dados pessoais podem ser coletados, armazenados, compartilhados e descartados.
O Totalis Bank está plenamente comprometido com a conformidade à LGPD, adotando práticas rigorosas e transparentes para proteger as informações de nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Como coletamos e utilizamos seus dados pessoais?
Dados coletados
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Dados cadastrais: Nome, CPF, endereço, e-mail, telefone, dados bancários, entre outros.
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Dados financeiros: Informações sobre movimentações, transações e histórico financeiro.
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Dados de navegação: Informações coletadas automaticamente, como endereço IP e comportamento no aplicativo ou site.
Finalidade do tratamento dos dados
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Processar e executar suas transações financeiras e serviços solicitados;
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Gerenciar contas, empréstimos e outros produtos do Banco Totalis;
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Garantir a segurança das operações, prevenindo fraudes e garantindo a identificação;
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Cumprir obrigações legais e regulatórias junto ao Banco Central e outros órgãos reguladores;
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Melhorar sua experiência com nossos produtos, personalizando serviços e interações.​
Segurança dos dados pessoais
O Banco Totalis adota medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações ou perdas. Usamos criptografia, controles de acesso rigorosos e monitoramento constante para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados.
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Seus direitos
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Acessar os dados pessoais que tratamos;
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Solicitar correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
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Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários ou excessivos;
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Revogar seu consentimento, sempre que o tratamento estiver baseado nele.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do Canal de Atendimento do Totalis Bank.
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Cookies e monitoramento
O Banco Totalis utiliza cookies para personalizar sua experiência e oferecer serviços mais relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador ou aplicativo.
Entre em contato
Para dúvidas, solicitações ou sugestões, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados (Paula Acirón)
Acesse nosso Canal de Denúncias e Privacidade em: www.bancototalis.com.br/compliance.